CX+ VS helpmeee!KEIKO VS メールワイズ VS MiiTel Phoneの比較
ITreviewに寄せられたCX+、helpmeee!KEIKO、メールワイズ、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CX+、helpmeee!KEIKO、メールワイズ、MiiTel Phoneに集まった合計190件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
5
|
11
|
109
|
65
|
|
Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
ー
|
ー
|
 2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
|
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
CX+とhelpmeee!KEIKOとメールワイズとMiiTel Phoneの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 3.9 | 4.2 | 4.0 |
| 使いやすさ | 3.8 | 4.1 | 4.1 | 4.2 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
4.4 | 4.1 | 4.5 |
| 管理のしやすさ |
ー
|
4.3 | 4.3 | 4.1 |
| サポート品質 | 4.1 | 4.2 | 3.7 | 3.7 |
| 価格 | 5.0 | 4.1 | 3.9 | 3.6 |
CX+とhelpmeee!KEIKOとメールワイズとMiiTel Phoneのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 5.0 | 4.5 | 3.2 | - |
| チケットの割り当て | 5.0 | 3.8 | 3.3 | 3.0 |
| 案件のタグ付 | 5.0 | 2.6 | 3.8 | 3.0 |
| ポータル | - | 4.0 | 4.2 | - |
| リマインダー | - | 2.7 | 2.9 | - |
| 自動化 | - | 3.9 | 2.8 | 3.0 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 3.8 | - | 4.0 |
| テンプレートとカスタマイズ | 5.0 | 4.3 | 3.8 | - |
CX+とhelpmeee!KEIKOとメールワイズとMiiTel Phoneのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | 5.0 | - | - | - |
| チケットのタグ付け | 5.0 | - | - | - |
| ナレッジ管理 | - | - | - | - |
| レポート | 5.0 | - | - | - |
| IT資産管理 | - | - | - | - |
CX+とhelpmeee!KEIKOとメールワイズとMiiTel Phoneの価格で比較する
-
フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたりライト エディション21,780 円
1アプリケーションあたりスタンダード エディション54,780 円
1アプリケーションあたりBI エディション82,280 円
1アプリケーションあたり -
スタータープラン
50,000 円
エッセンシャルプラン120,000 円
-
スタンダードコース
500 円
月/1ユーザープレミアムコース1,500 円
月/1ユーザー -
価格情報なし