HubSpot Service Hub VS LiveAgent VS 楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS Web Help Deskの比較
ITreviewに寄せられたHubSpot Service Hub、LiveAgent、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、Web Help Deskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 HubSpot Service Hub、LiveAgent、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、Web Help Deskに集まった合計81件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
2
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1
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77
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1
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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HubSpot Service HubとLiveAgentと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とWeb Help Deskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.5 | 5.0 | 4.2 | 5.0 |
| 使いやすさ | 5.0 | 4.0 | 4.3 | 5.0 |
| 導入のしやすさ |
ー
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3.9 |
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| 管理のしやすさ |
ー
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ー
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4.2 |
ー
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| サポート品質 | 3.0 | 5.0 | 4.0 | 5.0 |
| 価格 | 4.0 | 5.0 | 3.5 | 3.0 |
HubSpot Service HubとLiveAgentと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とWeb Help Deskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.5 | - | 4.5 | - |
| チケットの割り当て | 4.0 | - | 4.5 | - |
| 案件のタグ付 | 4.0 | - | 3.9 | - |
| ポータル | 4.5 | - | 4.3 | - |
| リマインダー | 4.0 | - | 4.1 | - |
| 自動化 | 4.5 | - | - | - |
| SNS統合 | 3.0 | - | - | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.0 | - | 4.7 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.5 | - | 5.0 | - |
HubSpot Service HubとLiveAgentと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とWeb Help Deskの価格で比較する
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価格情報なし
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Basic
2,900 円
1エージェント/月Professional3,900 円
1エージェント/月advance4,900 円
1エージェント/月 -
問い合わせ
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価格情報なし