InfiniTalk VS Mostable VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたInfiniTalk、Mostable、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 InfiniTalk、Mostable、Zendeskに集まった合計135件のレビューをもとに算出

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	InfiniTalk	Mostable	Zendesk
総合満足度	4.2	5.0	3.6
レビュー数	30	2	103
Grid Award コールセンターシステム部門	2026 Winter Leader コールセンターシステム Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2024 Winter Leader (CTIシステム)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、コールセンターシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

InfiniTalkとMostableとZendeskの満足度で比較する

	InfiniTalk	Mostable	Zendesk
機能への満足度	4.2	5.0	3.9
使いやすさ	4.3	4.0	3.7
導入のしやすさ	4.6	5.0	3.7
管理のしやすさ	4.1	4.0	3.8
サポート品質	4.4	5.0	3.2
価格	4.2	5.0	3.3

InfiniTalkとMostableとZendeskのCTIシステムの機能で比較する

	InfiniTalk	Mostable	Zendesk
ポップアップ	4.2	-	5.0
顧客情報との連携	4.3	-	5.0
着信の自動振り分け（ACD）	5.0	-	5.0
録音	4.5	-	5.0
IVR(自動音声応答）	4.6	-	5.0
Q&A登録	-	-	5.0
オペレーター管理	4.0	-	4.5
対応状況管理	3.8	-	5.0
レポート	3.7	-	5.0

InfiniTalkとMostableとZendeskのコールセンターシステムの機能で比較する

	InfiniTalk	Mostable	Zendesk
CTIの機能	4.2	5.0	-
CRMの機能	3.9	-	-
FAQの機能	3.7	-	-

InfiniTalkとMostableとZendeskの価格で比較する

InfiniTalk

基本プラン
35,800 円
1システム
Mostable

初期費用
-

月額料金
-

通話料金
-
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-