Intercom VS LINE WORKS VS MediaTalk VS sincloの比較
ITreviewに寄せられたIntercom、LINE WORKS、MediaTalk、sincloのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Intercom、LINE WORKS、MediaTalk、sincloに集まった合計1269件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
39
|
973
|
46
|
211
|
|
Grid Award CRMツール部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2024 Winter High Performer
(Webチャットツール)
|
ー
|
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
|
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
IntercomとLINE WORKSとMediaTalkとsincloの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.0 | 4.0 | 4.1 |
| 使いやすさ | 4.0 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 5.0 | 4.4 | 4.4 | 4.4 |
| 管理のしやすさ | 4.5 | 4.0 | 4.0 | 3.9 |
| サポート品質 | 3.4 | 3.6 | 4.2 | 4.2 |
| 価格 | 3.8 | 3.8 | 4.0 | 3.9 |
IntercomとLINE WORKSとMediaTalkとsincloのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | 4.0 | - | 4.2 | 4.3 |
| 回答テンプレート | 3.3 | - | - | - |
| オートメッセージ | 3.0 | - | 4.3 | 4.4 |
| チャットボットの作成 | 3.3 | - | 4.3 | 4.6 |
| オペレーター対応 | 3.3 | - | 4.0 | 4.5 |
| 履歴参照 | 3.3 | - | 3.7 | 4.1 |
| チケット管理 | 3.0 | - | - | - |
| フィードバック | 3.0 | - | - | - |
| ファイル送信 | 3.3 | - | 3.4 | 4.1 |
| 訪問者モニタリング | - | - | 3.6 | 4.2 |
| 分析／レポート | 4.0 | - | 3.5 | 4.0 |
IntercomとLINE WORKSとMediaTalkとsincloのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | - | - | 4.5 | 4.3 |
| シナリオの作成／編集 | - | - | 4.1 | 4.2 |
| 質問／回答の設定 | - | - | 4.1 | 4.0 |
| 画像・動画対応 | - | - | 3.4 | 3.7 |
| フォーム対応 | - | - | 4.1 | 4.1 |
| ステップ配信 | - | - | 3.1 | - |
| 各種チャットツール連携 | - | - | 3.5 | - |
| テスト／シミュレーション | - | - | 4.0 | 4.1 |
| 分析・レポーティング | - | - | 3.2 | 3.7 |
IntercomとLINE WORKSとMediaTalkとsincloの価格で比較する
-
Essential
39 ドル
39ドル 1 seatAdvanced99 ドル
99ドル 1seat 20 light seat 閲覧権限Expert139 ドル
139ドル 1seat 50 light seat 閲覧権限 -
フリー/ FREE
0 円
スタンダード / STANDARD450 円
ユーザー/月 (年額契約)アドバンスト / ADVANCED800 円
ユーザー/月 (年額契約) -
価格情報なし
-
コスト重視プラン
10,000 円
成果重視プラン50,000 円