Intercom VS RICOH Chatbot Serviceの比較
ITreviewに寄せられたIntercom、RICOH Chatbot Serviceのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Intercom、RICOH Chatbot Serviceに集まった合計62件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
39
|
23
|
|
Grid Award CRMツール部門 |
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2024 Winter High Performer
(Webチャットツール)
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
Good Response
|
IntercomとRICOH Chatbot Serviceの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 3.7 |
| 使いやすさ | 4.0 | 4.3 |
| 導入のしやすさ | 5.0 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 4.5 | 4.1 |
| サポート品質 | 3.4 | 4.2 |
| 価格 | 3.8 | 4.0 |
IntercomとRICOH Chatbot ServiceのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | 4.0 | - |
| 回答テンプレート | 3.3 | - |
| オートメッセージ | 3.0 | - |
| チャットボットの作成 | 3.3 | - |
| オペレーター対応 | 3.3 | - |
| 履歴参照 | 3.3 | - |
| チケット管理 | 3.0 | - |
| フィードバック | 3.0 | - |
| ファイル送信 | 3.3 | - |
| 訪問者モニタリング | - | - |
| 分析／レポート | 4.0 | - |
IntercomとRICOH Chatbot Serviceの価格で比較する
-
Essential
39 ドル
39ドル 1 seatAdvanced99 ドル
99ドル 1seat 20 light seat 閲覧権限Expert139 ドル
139ドル 1seat 50 light seat 閲覧権限 -
Starter
18,000 円
別途 お申し込み時にRICOH クラウドアプリケーション スタートパック 5,000円が必要になりますStandard50,000 円
別途 お申し込み時にRICOH クラウドアプリケーション スタートパック 5,000円が必要になります