ISL Online VS 楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS RemoteOperator Helpdeskの比較
ITreviewに寄せられたISL Online、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ISL Online、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、RemoteOperator Helpdeskに集まった合計196件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
82
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77
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37
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Grid Award リモートアクセスツール部門 |
 2026 Winter Leader
リモートアクセスツール
Grid Award
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ー
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 2026 Winter High Performer
リモートアクセスツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2024 Winter Leader
(Web会議システム)
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2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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ー
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
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ー
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Good Response
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ISL Onlineと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.3 | 4.2 | 4.4 |
| 使いやすさ | 4.3 | 4.3 | 4.4 |
| 導入のしやすさ | 4.4 | 3.9 | 4.3 |
| 管理のしやすさ | 4.2 | 4.2 | 4.0 |
| サポート品質 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
| 価格 | 3.7 | 3.5 | 3.7 |
ISL Onlineと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Helpdeskのリモートサポートツールの機能で比較する
| 画面共有機能 | 4.4 | - | 4.4 |
| ペン・ポインター描画機能 | 4.4 | - | 3.9 |
| 遠隔操作機能 | 4.4 | - | 4.4 |
| チャット・音声通話機能 | - | - | 3.3 |
ISL Onlineと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Helpdeskのリモートアクセスツールの機能で比較する
| 認証方式の複数サポート | 4.3 | - | - |
| アクセス権限の設定 | 3.8 | - | 3.9 |
| 使用状況管理 | 3.7 | - | 4.0 |
| モバイルデバイス、クロスプラットフォーム対応 | 4.2 | - | 4.0 |
ISL Onlineと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とRemoteOperator Helpdeskの価格で比較する
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パブリッククラウド プリペイドクーポン
65,000 円
有効期限１年、500分利用可能パブリッククラウド 基本ライセンス195,000 円
同時接続数：1オンプレミスライセンス650,000 円
同時接続数：1プライベートクラウドライセンス3,900,000 円
同時接続数：10 -
問い合わせ
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サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格リモートアクセスライセンス12,000 円
1ライセンスあたりの価格追加オペレータID5,000 円
1IDあたりの価格