b→dash VS チャネルトーク VS Growwwing VS Knowledge Suiteの比較
ITreviewに寄せられたb→dash、チャネルトーク、Growwwing、Knowledge Suiteのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 b→dash、チャネルトーク、Growwwing、Knowledge Suiteに集まった合計280件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
172
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25
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12
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71
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Grid Award MAツール部門 |
2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(BIツール)
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2025 Fall High Performer
(カスタマーサクセスツール)
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ー
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2025 Fall Leader
(SFAツール(営業支援システム))
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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ー
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b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge Suiteの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 | 4.7 | 3.5 |
| 使いやすさ | 4.1 | 4.3 | 4.7 | 3.6 |
| 導入のしやすさ | 4.1 | 4.5 | 4.5 | 4.1 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.4 | 4.7 | 3.4 |
| サポート品質 | 4.4 | 4.3 | 5.0 | 3.2 |
| 価格 | 3.7 | 3.6 | 4.5 | 4.4 |
b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge SuiteのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | 4.1 | 3.5 | 5.0 | 3.7 |
| 見込み客管理 | 3.8 | 3.5 | - | 3.4 |
| 登録情報の名寄せ | 4.2 | 3.4 | - | 3.6 |
| 問い合わせ管理 | 3.7 | 4.1 | 5.0 | 3.0 |
| 取引履歴/契約管理 | - | - | 5.0 | 3.6 |
| ダッシュボード | 3.9 | 3.7 | 5.0 | 3.0 |
| 営業活動支援 | - | - | 5.0 | 3.8 |
| 活動管理 | - | 3.4 | 5.0 | 4.0 |
| マーケティング施策管理 | 4.1 | 3.6 | - | 3.0 |
| データ分析 | 4.2 | 3.4 | 5.0 | 2.6 |
| 受付対応の支援 | - | 4.0 | - | 3.2 |
| 二次対応支援 | - | 4.2 | - | 3.0 |
| セルフサポートの強化 | 4.0 | 4.0 | - | 2.7 |
| 保守サービス管理 | - | 3.9 | - | 2.7 |
b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge SuiteのBIツールの機能で比較する
| データベース対応 | 4.0 | - | - | - |
| クラウドDWH対応 | 3.9 | - | - | - |
| データモデリング | - | - | - | - |
| 多次元分析(OLAP) | - | - | - | - |
| データマイニング | - | - | - | - |
| シミュレーション/プランニング | - | - | - | - |
| ビッグデータ対応 | 3.9 | - | - | - |
| 定型レポート/ダッシュボード | 3.8 | - | 5.0 | - |
| グラフィカル表現 | 3.6 | - | 5.0 | - |
b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge SuiteのCDPツールの機能で比較する
| 顧客データの統合 | 4.6 | - | - | - |
| レポート/ダッシュボード | 4.3 | - | - | - |
| ファイル管理機能 | 3.9 | - | - | - |
| AIと機械学習 | 3.1 | - | - | - |
| データの整備 | 4.3 | - | - | - |
b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge Suiteのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | - | 4.1 | 4.6 | - |
| 顧客のモニタリング | - | 3.8 | 4.7 | - |
| ヘルススコア管理 | - | - | 4.5 | - |
| KPI管理 | - | - | 4.7 | - |
| チャーンリスク管理 | - | - | 4.4 | - |
| アップセル機会の管理 | - | - | 4.4 | - |
| サービス管理 | - | - | 4.7 | - |
b→dashとチャネルトークとGrowwwingとKnowledge Suiteの価格で比較する
-
価格情報なし
-
無料プラン
0 円
Early Stage3,600 円
Growth9,600 円
Enterprise-
-
Essentials
60,000 円
Advanced100,000 円
-
グループウェア
10,000 円
SFAスタンダード55,000 円
SFAプロフェッショナル85,000 円