LAPLINK ヘルプデスク VS 楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の比較
ITreviewに寄せられたLAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)に集まった合計80件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
3
|
77
|
| 第三者認証・認定 |
調査中
|
プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
|
|
Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2026 Summer Leader
(メール共有システム)
|
| The Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 |
| 使いやすさ | 3.4 | 4.3 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
3.8 |
| 管理のしやすさ |
ー
|
4.2 |
| サポート品質 | 3.0 | 4.0 |
| 価格 | 3.4 | 3.5 |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)のヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 4.5 |
| チケットの割り当て | - | 4.5 |
| 案件のタグ付 | - | 3.9 |
| ポータル | - | 4.3 |
| リマインダー | - | 4.1 |
| チャット/リアルタイムサポート | - | 4.7 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 5.0 |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の価格で比較する
-
LAPLINK ヘルプデスク
200,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Macオプション10,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク iOSオプション120,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Androidオプション120,000 円
年間ライセンス追加オペレータID5,000 円
年間ライセンス(1オペレータ) -
問い合わせ
-