LAPLINK ヘルプデスク VS 楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の比較
ITreviewに寄せられたLAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LAPLINK ヘルプデスク、楽楽自動応対（旧：メールディーラー）に集まった合計76件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
3
|
73
|
|
Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
ー
|
 2025 Fall Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2025 Summer Leader
(メール共有システム)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.3 |
| 使いやすさ | 3.4 | 4.3 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
4.0 |
| 管理のしやすさ |
ー
|
4.3 |
| サポート品質 | 2.9 | 4.0 |
| 価格 | 3.4 | 3.5 |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）のヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 4.2 |
| チケットの割り当て | - | 4.2 |
| 案件のタグ付 | - | 3.9 |
| ポータル | - | 4.5 |
| リマインダー | - | 4.4 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 4.4 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 5.0 |
LAPLINK ヘルプデスクと楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の価格で比較する
-
LAPLINK ヘルプデスク
200,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Macオプション10,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク iOSオプション120,000 円
年間ライセンスLAPLINK ヘルプデスク Androidオプション120,000 円
年間ライセンス追加オペレータID5,000 円
年間ライセンス（1オペレータ） -
問い合わせ
-