Circlace VS DECA for LINE VS LANSCOPE セキュリティオーディター VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたCirclace、DECA for LINE、LANSCOPE セキュリティオーディター、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Circlace、DECA for LINE、LANSCOPE セキュリティオーディター、Zendeskに集まった合計138件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
12
|
9
|
14
|
103
|
|
Grid Award カスタマーサクセスツール部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
2024 Winter High Performer
(ログ管理システム)
|
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
Good Response
|
ー
|
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.9 | 3.7 | 4.1 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.2 | 3.5 | 3.9 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 4.3 | 4.1 | 3.8 | 3.7 |
| 管理のしやすさ | 3.3 | 4.5 | 4.0 | 3.8 |
| サポート品質 | 4.2 | 4.4 | 4.2 | 3.2 |
| 価格 | 4.2 | 4.1 | 4.3 | 3.3 |
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | - | 3.3 | - | 4.0 |
| 見込み客管理 | - | 3.4 | - | 2.0 |
| 問い合わせ管理 | - | 5.0 | - | 5.0 |
| 取引履歴/契約管理 | - | - | - | 1.0 |
| ダッシュボード | - | 3.6 | - | 5.0 |
| 営業活動支援 | - | - | - | 1.0 |
| 活動管理 | - | - | - | 1.0 |
| マーケティング施策管理 | - | 3.6 | - | 1.0 |
| データ分析 | - | 2.7 | - | 1.0 |
| 受付対応の支援 | - | - | - | 5.0 |
| 二次対応支援 | - | - | - | 5.0 |
| セルフサポートの強化 | - | - | - | 5.0 |
| 保守サービス管理 | - | - | - | 2.0 |
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | - | 4.2 | - | - |
| シナリオの作成/編集 | - | 4.7 | - | - |
| 質問/回答の設定 | - | 4.0 | - | - |
| 画像・動画対応 | - | 4.2 | - | - |
| フォーム対応 | - | 4.5 | - | - |
| ステップ配信 | - | 4.5 | - | - |
| AI活用 | - | - | - | - |
| 各種チャットツール連携 | - | - | - | - |
| テスト/シミュレーション | - | 3.5 | - | - |
| 分析・レポーティング | - | 3.2 | - | - |
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | - | - | - | 3.4 |
| 顧客のモニタリング | - | - | - | 3.2 |
| ヘルススコア管理 | - | - | - | 3.2 |
| NPS調査 | - | - | - | 2.0 |
| CSAT調査 | - | - | - | 2.6 |
| CES調査 | - | - | - | 2.0 |
| KPI管理 | - | - | - | 2.6 |
| チャーンリスク管理 | - | - | - | 2.0 |
| アップセル機会の管理 | - | - | - | 2.7 |
| サービス管理 | 4.3 | - | - | 2.0 |
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskのメール共有システムの機能で比較する
| ステータス管理 | 5.0 | - | - | - |
| 情報共有 | 5.0 | - | - | - |
| 承認フロー | - | - | - | - |
| 権限設定 | 5.0 | - | - | - |
| レポーティング | 5.0 | - | - | - |
CirclaceとDECA for LINEとLANSCOPE セキュリティオーディターとZendeskの価格で比較する
-
価格情報なし
-
価格情報なし
-
初期費用
30,000 円
ライト100 円
月額/ユーザーベーシック300 円
月額/ユーザー -
Support Team
-
Support Professional-
Support Enterprise-