MagicConnect VS RemoteCall VS RemoteOperator Helpdesk VS Splashtopの比較

ITreviewに寄せられたMagicConnect、RemoteCall、RemoteOperator Helpdesk、Splashtopのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 MagicConnect、RemoteCall、RemoteOperator Helpdesk、Splashtopに集まった合計139件のレビューをもとに算出

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	MagicConnect	RemoteCall	RemoteOperator Helpdesk 製品の資料をダウンロード	Splashtop お問い合わせ
総合満足度	3.8	4.3	4.3	3.9
レビュー数	34	7	37	61
Grid Award リモートアクセスツール部門	2026 Winter Leader リモートアクセスツール Grid Award	ー	2026 Winter High Performer リモートアクセスツール Grid Award	2026 Winter Leader リモートアクセスツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、リモートアクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

MagicConnectとRemoteCallとRemoteOperator HelpdeskとSplashtopの満足度で比較する

	MagicConnect	RemoteCall	RemoteOperator Helpdesk	Splashtop
機能への満足度	4.1	4.3	4.4	4.2
使いやすさ	4.2	4.4	4.4	4.2
導入のしやすさ	4.2	3.9	4.3	4.2
管理のしやすさ	3.6	3.7	4.0	4.2
サポート品質	3.7	3.2	4.0	3.5
価格	3.8	2.8	3.7	3.7

MagicConnectとRemoteCallとRemoteOperator HelpdeskとSplashtopのリモートサポートツールの機能で比較する

	MagicConnect	RemoteCall	RemoteOperator Helpdesk	Splashtop
画面共有機能	-	-	4.4	-
ペン・ポインター描画機能	-	-	3.9	-
遠隔操作機能	-	-	4.4	-
チャット・音声通話機能	-	-	3.3	-

MagicConnectとRemoteCallとRemoteOperator HelpdeskとSplashtopのリモートアクセスツールの機能で比較する

	MagicConnect	RemoteCall	RemoteOperator Helpdesk	Splashtop
認証方式の複数サポート	3.9	3.8	-	3.9
アクセス権限の設定	3.3	4.1	3.9	4.0
使用状況管理	3.6	-	4.0	3.8
モバイルデバイス、クロスプラットフォーム対応	3.4	3.8	4.0	4.2

MagicConnectとRemoteCallとRemoteOperator HelpdeskとSplashtopの価格で比較する

MagicConnect

USB型
21,600 円
年間使用料

USB型プレミアム
28,800 円
年間使用料

アプリ型
21,600 円
年間使用料

アプリ型プレミアム
28,800 円
年間使用料
RemoteCall

価格情報なし
RemoteOperator Helpdesk

サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格

リモートアクセスライセンス
12,000 円
1ライセンスあたりの価格

追加オペレータID
5,000 円
1IDあたりの価格
Splashtop

Pro
18,000 円
1ライセンスあたり

Performance
23,400 円
1ライセンスあたり

Enterprise
-

SOS+10
40,800 円
ライセンスごとに最大10台の無人コンピュータにアクセス可能

SOS+300
67,200 円
ライセンスごとに最大300台の無人コンピュータにアクセス可能

AEM
-