MiiTel Phone VS Agentforce Service VS SKYDIV Desktop Clientの比較
ITreviewに寄せられたMiiTel Phone、Agentforce Service、SKYDIV Desktop Clientのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 MiiTel Phone、Agentforce Service、SKYDIV Desktop Clientに集まった合計121件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
65
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50
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6
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Grid Award クラウドPBX部門 |
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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MiiTel PhoneとAgentforce ServiceとSKYDIV Desktop Clientの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.0 | 4.6 |
| 使いやすさ | 4.2 | 3.4 | 4.5 |
| 導入のしやすさ | 4.5 | 3.1 | 5.0 |
| 管理のしやすさ | 4.1 | 3.5 | 5.0 |
| サポート品質 | 3.7 | 3.6 | 4.1 |
| 価格 | 3.6 | 2.6 | 4.0 |
MiiTel PhoneとAgentforce ServiceとSKYDIV Desktop Clientのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 3.3 | - |
| チケットの割り当て | 3.0 | 3.1 | - |
| 案件のタグ付 | 3.0 | 3.8 | - |
| ポータル | - | 4.0 | - |
| リマインダー | - | 4.0 | - |
| 自動化 | 3.0 | 3.8 | - |
| SNS統合 | - | 4.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.0 | 3.6 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 4.3 | - |
MiiTel PhoneとAgentforce ServiceとSKYDIV Desktop ClientのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 4.2 | - | - |
| 顧客情報との連携 | 4.5 | - | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 3.4 | - | - |
| 録音 | 4.5 | - | - |
| IVR(自動音声応答） | 3.6 | - | - |
| Q&A登録 | - | - | - |
| オペレーター管理 | 4.6 | - | - |
| 対応状況管理 | 4.3 | - | - |
| レポート | 4.1 | - | - |
MiiTel PhoneとAgentforce ServiceとSKYDIV Desktop Clientのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | 3.6 | - | - |
| CRMの機能 | 4.3 | - | - |
MiiTel PhoneとAgentforce ServiceとSKYDIV Desktop Clientの価格で比較する
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価格情報なし
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弊社ウェブサイトでご確認ください
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基本パック
130,000 円
保守/年 ￥26,000オプション3,570 円
ライセンス数によって単価が変わります国の機関や地方公共機関向け-