CallConnect VS lisnavi VS MiiTel Phone VS OSORAの比較

ITreviewに寄せられたCallConnect、lisnavi、MiiTel Phone、OSORAのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAに集まった合計196件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.0
4.1
4.1
4.1
レビュー数
9
116
65
6
Grid Award
CTIシステム部門
2026 Winter Leader(CTIシステム)
2026 Winter Leader
CTIシステム
Grid Award
2026 Winter Leader(CTIシステム)
2026 Winter Leader
CTIシステム
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
Best Software
Best Software 2024 Best Software 2024
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAの満足度で比較する

機能への満足度 4.2 4.2 4.0 3.9
使いやすさ 4.3 4.0 4.2 3.9
導入のしやすさ 5.0 4.3 4.5
管理のしやすさ 4.3 4.3 4.1
サポート品質 4.2 4.1 3.7 4.4
価格 3.5 4.1 3.6 4.6

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 4.1 - 4.2 4.0
顧客情報との連携 3.7 3.5 4.5 3.0
着信の自動振り分け(ACD) - - 3.4 4.0
録音 4.3 4.0 4.5 4.7
IVR(自動音声応答) 4.2 - 3.6 4.7
Q&A登録 - - - -
オペレーター管理 3.8 4.1 4.6 3.0
対応状況管理 4.0 4.1 4.3 3.4
レポート 3.5 3.8 4.1 4.0

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAのクラウドPBXの機能で比較する

内線通話 - - 3.7 -
発着信制御 - 4.1 3.7 -

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAの通話録音システムの機能で比較する

録音・再生 - 4.1 4.4 -
音声データのテキスト化 - 4.0 4.1 -
会話分析 - - 3.9 -
CTI機能 - 4.0 4.0 -
SFA/CRM連携 - 3.8 3.9 -

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

着信への自動応答 - - 5.0 -
発信での自動音声案内 - - - -
音声認識 - - - -
コールフロー作成 - - 2.0 -

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAのコールセンターシステムの機能で比較する

CTIの機能 - 4.2 3.6 -
CRMの機能 - - 4.3 -

CallConnectlisnaviMiiTel PhoneOSORAの価格で比較する

  • Starter

    2,400

    1ライセンス

    Basic

    4,600

    1ライセンス

    Pro

    8,800

    1ライセンス

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし