AVACOM VS b→dash VS Genesys Cloud CX VS ROOMSの比較

ITreviewに寄せられたAVACOM、b→dash、Genesys Cloud CX、ROOMSのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 AVACOMb→dashGenesys Cloud CXROOMSに集まった合計221件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.5
4.2
4.2
4.9
レビュー数
3
172
26
20
Grid Award
遠隔接客システム部門
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(BIツール)
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
2024 Winter Leader
(その他 セールス)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、遠隔接客システムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

AVACOMb→dashGenesys Cloud CXROOMSの満足度で比較する

機能への満足度 4.0 4.2 4.3 4.8
使いやすさ 4.6 4.1 4.3 4.8
導入のしやすさ
4.1 4.0 4.5
管理のしやすさ
4.0 4.0 4.5
サポート品質 3.9 4.4 3.5 4.9
価格 2.6 3.7 3.5 4.8

AVACOMb→dashGenesys Cloud CXROOMSのWeb接客ツールの機能で比較する

チャットの設置 - - 4.0 -
チャットbot構築 - - 4.0 -
応対者の振り分け - - 4.0 -
ポップアップ表示によるお知らせ機能 - 4.5 - -
クーポン発行 - 4.4 - -
各種ウィンドウの表示設定 - 4.5 - -
チュートリアルの作成 - 4.1 - -
FAQの作成 - 4.3 - -
モバイルデバイス対応 - 4.2 - -
分析レポート - 4.2 - -
コンテンツの表示設定 - 4.3 - -

AVACOMb→dashGenesys Cloud CXROOMSの価格で比較する

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし

  • 1ルーム

    35,000

    月額

    20ルーム~

    200,000

    月額

    アカウント

    3,000

    1名あたり・月額

    初期費用

    100,000

    初回のみ