InfiniTalk VS カイクラ VS lisnavi VS Sales Crowdの比較

ITreviewに寄せられたInfiniTalk、カイクラ、lisnavi、Sales Crowdのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 InfiniTalk、カイクラ、lisnavi、Sales Crowdに集まった合計163件のレビューをもとに算出

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	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
総合満足度	4.2	4.3	4.1	3.5
レビュー数	30	14	116	3
Grid Award コールセンターシステム部門	2026 Winter Leader コールセンターシステム Grid Award	ー	2026 Winter Leader コールセンターシステム Grid Award	ー
部門別受賞歴	2024 Winter Leader (CTIシステム)	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	Best Software 2024	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、コールセンターシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales Crowdの満足度で比較する

	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
機能への満足度	4.2	4.4	4.2	3.3
使いやすさ	4.3	4.5	4.0	2.5
導入のしやすさ	4.6	4.5	4.3	ー
管理のしやすさ	4.1	4.3	4.3	ー
サポート品質	4.4	4.7	4.1	3.6
価格	4.2	3.9	4.1	3.5

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales CrowdのCTIシステムの機能で比較する

	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
ポップアップ	4.2	5.0	-	-
顧客情報との連携	4.3	4.5	3.5	3.0
着信の自動振り分け（ACD）	5.0	-	-	-
録音	4.5	4.6	4.0	2.0
IVR(自動音声応答）	4.6	-	-	-
Q&A登録	-	4.1	-	-
オペレーター管理	4.0	-	4.1	-
対応状況管理	3.8	4.6	4.1	4.0
レポート	3.7	4.3	3.8	4.0

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales CrowdのクラウドPBXの機能で比較する

	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
内線通話	4.0	-	-	-
発着信制御	2.0	-	4.1	-

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales Crowdの通話録音システムの機能で比較する

	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
録音・再生	-	-	4.1	-
音声データのテキスト化	-	-	4.0	-
CTI機能	-	-	4.0	-
SFA／CRM連携	-	-	3.8	-

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales Crowdのコールセンターシステムの機能で比較する

	InfiniTalk	カイクラ	lisnavi	Sales Crowd
CTIの機能	4.2	-	4.2	-
CRMの機能	3.9	-	-	-
FAQの機能	3.7	-	-	-

InfiniTalkとカイクラとlisnaviとSales Crowdの価格で比較する

InfiniTalk

基本プラン
35,800 円
1システム
カイクラ

スタンダード
31,000 円
lisnavi

価格情報なし
Sales Crowd

トライアル
0 円

スタンダード
4,980 円

プレミアム
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