アクションリンク VS カスタマーリングス VS HubSpot CRM VS WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の比較

ITreviewに寄せられたアクションリンク、カスタマーリングス、HubSpot CRM、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。アクションリンク、カスタマーリングス、HubSpot CRM、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）に集まった合計242件のレビューをもとに算出

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	アクションリンク	カスタマーリングス	HubSpot CRM	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
総合満足度	4.7	4.1	4.0	4.0
レビュー数	51	80	103	8
Grid Award CRMツール部門	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	2026 Winter Leader CRMツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (MAツール)	ー	ー	ー
Best Software	ー	Best Software 2022	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、CRMツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

アクションリンクとカスタマーリングスとHubSpot CRMとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の満足度で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	HubSpot CRM	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
機能への満足度	4.6	4.2	4.1	4.2
使いやすさ	4.5	3.6	4.0	3.8
導入のしやすさ	4.6	4.0	4.2	3.9
管理のしやすさ	4.4	3.9	4.1	3.7
サポート品質	4.6	4.5	3.7	4.3
価格	4.6	3.6	3.8	3.9

アクションリンクとカスタマーリングスとHubSpot CRMとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のCRMツールの機能で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	HubSpot CRM	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
顧客の基本情報管理	4.5	4.3	4.3	3.9
見込み客管理	-	-	4.1	3.4
登録情報の名寄せ	4.7	3.7	-	-
問い合わせ管理	-	3.7	4.0	3.4
取引履歴／契約管理	4.6	3.7	4.0	-
ダッシュボード	4.4	4.0	3.6	3.7
営業活動支援	-	-	3.9	-
活動管理	-	-	3.9	-
マーケティング施策管理	-	3.7	3.9	3.6
データ分析	4.5	4.3	3.6	3.9
受付対応の支援	-	-	3.8	-
二次対応支援	-	-	3.8	-
セルフサポートの強化	-	-	3.6	-
保守サービス管理	-	-	3.7	-

アクションリンクとカスタマーリングスとHubSpot CRMとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）のMAツールの機能で比較する

	アクションリンク	カスタマーリングス	HubSpot CRM	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）
Cookie情報とのひも付け	-	3.5	-	-
フォーム作成	-	4.0	-	-
スコアリング設定	-	3.8	-	-
シナリオ作成	-	3.9	-	-
メール作成・配信	-	4.4	-	-
ステップメール	-	4.3	-	-
ダッシュボード	-	4.1	-	-

アクションリンクとカスタマーリングスとHubSpot CRMとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）の価格で比較する

アクションリンク

スタートプラン
40,000 円
カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
HubSpot CRM

価格情報なし
WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）

価格情報なし