カスタマーリングス VS Microsoft Dynamics CRM VS うちでのこづち VS WEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)の比較

ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、Microsoft Dynamics CRM、うちでのこづち、WEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)に集まった合計106件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.1
2.1
3.9
4.0
レビュー数
80
8
10
8
Grid Award
MAツール部門
2026 Winter Leader(MAツール)
2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(CRMツール)
Best Software
Best Software 2022 Best Software 2022
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)の満足度で比較する

機能への満足度 4.2 2.6 3.9 4.2
使いやすさ 3.6 2.0 3.5 3.8
導入のしやすさ 4.0 1.0 3.6 3.9
管理のしやすさ 3.9 2.0 3.7 3.7
サポート品質 4.5 1.9 4.4 4.3
価格 3.6 2.5 3.5 3.9

カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)のCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 4.3 3.5 4.2 3.9
見込み客管理 - 2.6 3.6 3.4
登録情報の名寄せ 3.7 1.7 2.0 -
問い合わせ管理 3.7 2.0 - 3.4
取引履歴/契約管理 3.7 3.5 - -
ダッシュボード 4.0 1.5 3.0 3.7
営業活動支援 - 2.5 - -
活動管理 - 1.3 - -
マーケティング施策管理 3.7 1.0 3.7 3.6
データ分析 4.3 3.3 3.8 3.9
受付対応の支援 - 1.0 - -
二次対応支援 - 1.0 - -
セルフサポートの強化 - 1.0 - -
保守サービス管理 - 1.0 - -

カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)のBIツールの機能で比較する

データベース対応 3.7 - - -
クラウドDWH対応 4.0 - - -
データモデリング 5.0 - - -
多次元分析(OLAP) 5.0 - - -
データマイニング 4.0 - - -
シミュレーション/プランニング 3.0 - - -
ビッグデータ対応 5.0 - - -
定型レポート/ダッシュボード 4.1 - - -
グラフィカル表現 3.4 - - -

カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)のCDPツールの機能で比較する

顧客データの統合 4.6 - - -
レポート/ダッシュボード 4.3 - - -
ファイル管理機能 3.4 - - -
データの整備 4.2 - - -

カスタマーリングスMicrosoft Dynamics CRMうちでのこづちWEBCAS suite(旧 WEBCAS CRM)の価格で比較する