Circlace VS hachidori VS Zendesk VS Zoho SalesIQの比較

ITreviewに寄せられたCirclace、hachidori、Zendesk、Zoho SalesIQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQに集まった合計134件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.9
3.4
3.6
3.8
レビュー数
12
7
103
12
Grid Award
カスタマーサクセスツール部門
部門別受賞歴
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQの満足度で比較する

機能への満足度 3.9 3.9 3.9 3.9
使いやすさ 4.2 3.2 3.7 3.7
導入のしやすさ 4.3 3.5 3.7 5.0
管理のしやすさ 3.3 3.1 3.8 3.4
サポート品質 4.2 3.6 3.2 2.6
価格 4.2 3.2 3.3 4.1

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQのMAツールの機能で比較する

見込み客(リード)情報管理 - - - -
CRM/SFA連携 - - - -
ターゲティング、キャンペーン管理 - - - -
スコアリング設定 - - - -
シナリオ作成 - - - -
ダッシュボード - - - -

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQのWebチャットツールの機能で比較する

タグ発行 - - 4.1 -
回答テンプレート - - 4.2 -
オートメッセージ - - 4.0 -
チャットボットの作成 - - 3.6 -
オペレーター対応 - - 3.7 -
履歴参照 - - 4.0 -
チケット管理 - - 3.6 -
フィードバック - - 3.6 -
ファイル送信 - - 3.4 -
訪問者モニタリング - - 3.5 -
分析/レポート - - 3.5 -

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQのチャットボットツールの機能で比較する

GUIでのシナリオ作成 - 4.4 - -
シナリオの作成/編集 - 4.4 - -
質問/回答の設定 - 3.9 - -
画像・動画対応 - 3.9 - -
フォーム対応 - 3.0 - -
ステップ配信 - 3.0 - -
各種チャットツール連携 - 5.0 - -
テスト/シミュレーション - 4.4 - -
分析・レポーティング - 3.4 - -

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

顧客プロファイルの管理 - - 3.4 -
顧客のモニタリング - - 3.2 -
ヘルススコア管理 - - 3.2 -
NPS調査 - - 2.0 -
CSAT調査 - - 2.6 -
CES調査 - - 2.0 -
KPI管理 - - 2.6 -
チャーンリスク管理 - - 2.0 -
アップセル機会の管理 - - 2.7 -
サービス管理 4.3 - 2.0 -

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQのメール共有システムの機能で比較する

ステータス管理 5.0 - - -
情報共有 5.0 - - -
承認フロー - - - -
権限設定 5.0 - - -
レポーティング 5.0 - - -

CirclacehachidoriZendeskZoho SalesIQの価格で比較する

  • 価格情報なし

  • STANDARD

    50,000

  • Support Team

    -

    Support Professional

    -

    Support Enterprise

    -

  • 無料

    0

    ベーシック

    840

    オペレーター/月額(年間払い、税別)

    プロフェッショナル

    1,530

    オペレーター/月額(年間払い、税別)

    エンタープライズ

    2,400

    オペレーター/月額(年間払い、税別)