０５０は怪しい

改善してほしいポイント

０５０から電話をお客さまにかけると当然のように不審電話だと感じて電話を取ってくれないか、または電話の最初の挨拶ではお客さまは機嫌が悪いので困る。信頼できる会社からの電話は、表示かどくとくな着信音が鳴ればいいのかなーと感じます。０５７０から始まる電話やフリーダイヤルにも電話できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

０５０からの電話は怪しいし記憶に残りやすいのでそこを利用して丁寧に説明すると、お客さまは安心して話しを聞いて聞いてくれますし違う業務のことでもお客さまより折電もよくある。