非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポート体制が素晴らしく導入のハードルが低い
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
導入時に利用方法の研修を行っていただけて、不明点があれば、お問い合わせ窓口に相談できるというサポート体制が素晴らしいです。また、アプリ内で制作物のやり取りをしやすく、大変使いやすいです。メッセージ機能も案件ごとに備わっているため、メッセージが埋もれることもなく非常に分かりやすいです。
改善してほしいポイント
スクショした画像をメッセージ機能で送付できない点がやや使いづらいです。画像として保存すれば送ることが可能とのことですが、やや手間です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
制作会社様とのやり取りが非常にスムーズになりました。
案件ごとに切り分けた対応ができるため、内容が埋もれてしまうこともなく、着実にフローを進めることができます。
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森歩
OFFICIAL VENDER株式会社クリエイターズマッチ｜カスタマーサクセス
お世話になっております。 平素よりAdFlowをご利用いただき誠にありがとうございます。 制作会社様とのやり取りなど貴社業務にAdFlowがお役に立てており安心いたしました。 また、改善点につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 スクショした画像のコピペについて、改善出来るよう開発と連携いたします。 AdFlow機能の改善リリースも定期的に行っていますので ご紹介のお時間いただけますと幸いです。 今後もご利用に際して不明点や機能要望などございましたら AdFlow右上の「お問合せ」よりお気軽にご連絡くださいませ。 今後も貴社業務にお役立ていただけるようサポートしてまいりますので 運用上の課題や要望など出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。