非公開ユーザー
その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
・リモートでの業務を実現可能とするシステム。状況に応じて接続方法を選択できる。
・接続元PCの電源が入っていない場合でも遠隔でPCを指示することが可能。従来システムだと接続元PCの電源が入っていないとリモート接続が不可だったため、業務開始時のストレスがフリーとなった。
改善してほしいポイント
・リモート接続を実現するまでのセットアップに時間がかかる。また、セットアップの内容が複雑で説明書通りに黙々と作業するだけで本当につながるのか、今何をしているのか、エラーが起こった際にどのように対応すればよいかが分からず不安だった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・遠隔でのリモート業務を短時間でシンプルに開始することが可能となり、業務効率やストレスフリーな作業環境の構築に寄与している。