非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ロードバランサーで利用
良いポイント
導入してまず実感したのは、価格に対する処理性能の高さです。SSL/TLSの暗号化・復号処理をAPV側にオフロードできるため、背後のWebサーバーの負荷が目に見えて軽くなり、限られたサーバー資源を有効に使えるようになりました。大手の高価格帯製品と比較検討しましたが、必要十分な機能を備えながらコストを抑えられる点が決め手になりました。負荷分散方式が豊富で、ラウンドロビンや最少コネクションだけでなく、サーバーの応答状況に応じた振り分けまで柔軟に選べるのも気に入っています。ヘルスチェックの条件も細かく設定でき、異常なサーバーを自動で切り離してくれるので、可用性を担保しやすいです。GUIとCLIの両方が使えるため、普段の運用はGUIで直感的に操作し、込み入った設定や自動化はCLIで行うなど、状況に応じて使い分けられる柔軟さも現場で重宝しています。SSLアクセラレーションやキャッシュ、圧縮といった機能もまとめて持っているので、アプリケーションの応答性を底上げする基盤として、安心して任せられる製品だと感じています。
改善してほしいポイント
性能やコスト面には満足していますが、あえて挙げるならGUIの操作性をもう少し洗練してほしいです。機能が豊富な分、設定項目が多く、初めて触る際にどこから手を付けるべきか迷う場面がありました。よく使う設定への導線や用途別のテンプレートがもう少し充実すると、導入初期の学習コストが下がると思います。また、日本語のドキュメントや設定例がさらに増えると助かります。基本的な情報は揃っているものの、応用的な構成やトラブル時の調査になると参照できる情報が限られ、調べるのに時間がかかることがありました。日本語のナレッジが拡充されれば運用担当者の負担軽減につながるはずです。もう一つ、複数台を運用する際に各機器の状態や設定を一元的に把握・管理できる仕組みがより手軽に使えると嬉しいです。台数が増えると個別の確認が手間になるため、統合的なダッシュボードで監視できれば運用効率が上がります。基本性能が優れているからこそ、こうした運用面の使い勝手が向上すれば、さらに長く安心して使えると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前の課題は、アクセス集中時のWebシステムの応答遅延と、SSL処理によるサーバー負荷の増大だった。利用者が増える時間帯にはレスポンスが目に見えて低下し、サーバーのCPU使用率が常時高止まりしていた。Array APVを導入してSSL処理をオフロードし、複数サーバーへ負荷分散する構成にしたところ、Webサーバー側のCPU負荷が大きく下がり、ピーク時でも安定した応答速度を維持できるようになった。可用性の面でも効果は大きく、ヘルスチェックにより異常なサーバーが自動的に切り離されるため、1台に問題が起きてもサービス全体は継続できる。以前はサーバーメンテナンスのたびにサービスを停止しており、計画停止に伴う深夜・早朝の作業が負担だったが、導入後はサービスを止めずに1台ずつ作業できるようになり、計画停止に伴う夜間作業がほぼなくなった。さらに、SSL証明書の管理をAPV側で集約できたことで、各サーバーに個別に証明書を配置・更新する手間がなくなり、更新作業にかけていた時間と作業ミスのリスクが大幅に減った。基盤の安定化と運用の省力化を同時に実現できた点が素晴らしい。
