Atouchの製品情報(特徴・導入事例)
Atouchとは
LINEを“接客できるレジ”に変える。商品提案から決済・アフター対応まで、LINEで完結する購買体験をAtouchが実現。
Atouch(アタッチ)は、LINEトーク内で「接客→商品提案→購入→アフター対応」までを完結できる、チャットベースの次世代ECプラットフォームです。
カートやLPを介さず、LINEトーク内で完結する導線設計により、最短2クリックで決済が完了。カゴ落ちには自動でリマインドメッセージを送るなど、機会損失の最小化も実現しています。
特徴的なのは、「クイックURL」を用いた接客導線。
QRコードやリンクを使って「友だち追加→商品提案→購入」までをワンステップで実現し、店頭・SNS・チラシなどあらゆるタッチポイントを“LINEレジ”に変換できます。
さらに、セグメント配信と1to1トークを組み合わせることで、実際の接客ノウハウを活用したアップセル/クロスセルが可能。
顧客と繋がり、エンゲージメントを築き、育て、やがて“ファン”へ。
オーダー後のやり取りもすべてLINE上で完結するため、見逃しや機会損失のない、密な関係構築が実現できます。
700社以上の導入実績。LINEがただの情報発信ツールだった時代は、もう終わりです。
LINEで接客、“売れる”"繋がる"をつくる。Atouchの全体像
Atouchは、LINEトーク内で商品の提案から購入・決済・アフター対応までを完結できるECプラットフォームです。 クイックURLによる接客導線、カゴ落ちリマインド、自動メッセージ、セグメント配信など、売上につながる機能を集約。 この動画では、Atouchが提供する“LINEで売る”ための仕組みを約3分でご紹介します。
Atouchの詳細資料
-
“会話から決済”を1画面で完結させる新常識ツール Atouchが登場
「売る」より「繋がる」が成果を生む時代。
800社超が導入する《Atouch》は、LINE上で商品紹介から申込・決済・アフターフォローまでをワンストップで実現。従来のECやSNS連携では届かなかった“購買直前の心理”を、LINEの親しみやすさとタッチレスなUXでつかみ取ります。
業種を問わず、無形商材にも対応。定期購入、セグメント配信、1to1トークまでカバーし、「売上」だけでなく「ファン」を生む仕組みへ。
今ならスタートアップ特典あり。LINEで売れない理由、そろそろ無くしませんか?
Atouchの画像・関連イメージ
Atouchの運営担当からのメッセージ
金子勝彦
IRISデータラボ株式会社 職種:マーケティングユニット
こんにちは、IRISデータラボ株式会社 マーケティングユニット金子です。
モノって、ただ置いとくだけじゃ売れません。
リンクを貼っただけじゃ、誰の心にも残らない。
LINEで売るって言うと、配信して、タップして、長い動線をたどってようやく買ってもらう――そんなイメージがあるかもしれません。
でも僕たちがやっているのは、それとはまったく違います。
話しかけて、届いて、伝わって、そしてようやく“選ばれる”。
この流れを、LINEの中にそのまま作れる。
その人の気持ちの近くに寄り添って、少しずつ距離を縮めていく。
Atouchは、そんな設計ができるツールです。
たった1通のやりとりで、「またここで買おう」って思ってもらえる瞬間がある。
会話の熱って、数字にはならないけど、関係を育てる火種になります。
売るためのLINEじゃなく、“また話したくなる”LINEをつくっていきたい。
気づけば、お客様はただの購入者じゃなくて、応援してくれる人になっているかもしれません。
LINEは、まだまだ可能性しかない売場です。
そこに、ちゃんと“想い”を届けられる道具として、Atouchを選んでもらえたら本当にうれしいです。
ITreviewによるAtouch紹介
Atouchとは、IRISデータラボ株式会社が提供しているLINEマーケティングツール、LINE ECツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
Atouchの満足度、評価について
バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
---|---|---|---|---|
- | - | - | - | - |
レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
---|---|---|---|---|---|---|
|
- | - | - | - | - | - |
※ 2025年08月31日時点の集計結果です
Atouchの機能一覧
Atouchは、LINEマーケティングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
-
LINE公式アカウント管理
LINE公式アカウントの作成と顧客の管理・コミュニケーションといった、公式アカウントを効果的に運用するための機能が提供されます。
-
メッセージング機能
テキストメッセージ、画像、動画、スタンプなどを活用したメッセージング機能があり、顧客とのダイレクトなコミュニケーションを可能にします。
-
プッシュ通知
重要な情報やプロモーションなどを通知するためのプッシュ通知機能が提供されます。これにより、顧客に対してタイムリーかつ効果的な情報発信ができます。
-
自動応答機能
予め設定したルールに基づいて、顧客からの問い合わせに自動で返信する機能があります。これにより、24時間対応や基本的な質問への即時対応が可能です。
Atouchは、LINE ECツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
-
LINE連携機能
LINE公式アカウントとの自動連携機能
-
商品管理機能
商品登録や在庫管理などの機能
-
決済連携機能
LINE上での決済や外部連携に対応
-
顧客データ分析機能
購買データの可視化・分析機能
- 製品名
- Atouch
-
- 企業名
- IRISデータラボ株式会社
-
- 企業Webサイト
- https://iris-corp.co.jp/#company
ITreviewに参加しよう!