非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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大企業から個人事業でも対応してくれる丁寧さ

LINEマーケティングツール,LINE ECツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初期対応から丁寧な対応をしてくれてます。
・ITシステムが苦手でも、初期的質問にもちゃんと対応してくれます。
・こちら側の不明瞭に思う点を一つ一つ丁寧に取り上げ対応してくれてます。
その理由

・1対1対応を徹底してくれている点。
・とにかく話をよく聞いて理解してから返事をくださる点。
(具体的お客様応対例などこちら側の事情を汲んでから解決法を一緒に探ってくれる)

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