Rohan M.
Mindware｜Product Manager @ Mindware distribution ｜Information Technology and Services
投稿日：
API を使用してアバイアシステムを接続
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これにより、Avaya通信システムをERPおよびCRMシステムと接続し、APIを使用してこれらのシステムからユーザー情報をリアルタイムで抽出できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これらの API を設定して使用するには、ある程度の専門知識が必要です。ドキュメントと API パッケージはすぐには入手できないため、使用するにはアバイアのプロフェッショナルサービスチームが関与する必要があります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アバイアのAPIは、業界で通常使用されているオラクルやセールスフォースなどの最も一般的なCRMやERPと統合できます。
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