業務の標準化ツールとして

改善してほしいポイント

必要なメニューの入り口を探して迷うスタッフが多い
アップデートが多い（良いことだと思いますが）、対応できないスタッフが出る
プランのグレードによってキャッシュフローが利用できない（簡易キャッシュフローは利用可）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化していたクライアント向けの提供資料を標準化できそうです（まだ試験段階です）。また、資料作成に要していた工数の削減も期待できると感じています。
ツールの利用経験が浅いスタッフの教育にも寄与していると感じます。