Item: Bqey
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

社用車の運行計画の電子化にあたり、複数の電子化システムの説明を受けましたが、最もコスト面で優れていたため「Bqey」を導入いたしました。
一般的なユーザー数に応じた課金ではなく、車両台数に基づく課金体系であるため、研修や派遣等による一時的な従業員の増加を気にせず利用できる点が弊社にとって良かったです。
また、料金が比較的安価であることから、導入時や運用中のサポート体制やシステム内容に不安もありましたが、コールセンターの方の対応がいつも非常に親切かつ丁寧で、大変助かっております。
さらに、運行計画の電子化のみを行うプランや、アルコールチェッカーとの連携が可能なプランなど、幅広い選択肢が用意されている点も、比較検討する際にとても参考になりました。

改善してほしいポイント

業務上、複数日にわたって予約することが多いため、週単位での車両の空き状況が分かればなお良いなと思いました。
また、最近のアップデートによりアップデート前と細かい相違があり、いただいたマニュアルに記載のない部分があったため、利用者からの問い合わせが一時的に増えました。
運用に大きな支障はない部分ですが、マニュアルに記載があれば対応は楽だったのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社の今までのシステムでは社用車の予約と運行計画の提出の有無が連動していなかったため、提出確認に時間を要していました。本システムを導入してからは、提出の有無が一目で分かるので未提出者への連絡がとても円滑になりました。
また、導入に合わせて運行計画の押印も電子化できたため、社用車の予約から完了までにかかる業務時間はかなり削減できたと思います。

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手厚いサポートで円滑かつ安心して電子化できました！