非公開ユーザー
人材|人事・教育職|20-50人未満|契約タイプ 有償利用
郵便物管理サービスで利用
良いポイント
届いた郵便物や荷物がすべてクラウドに登録され、写真付きで通知される点が素晴らしいです。中身の確認が必要な場合は、PDFスキャンや自宅・オフィスへの転送、不要なDMの廃棄などをシステム上で指示するだけで完結するため、該当部署への確認や発送業務がなくなり、大変助かっております。また、オプションで一部のPCやノベルティなどを保管していただいていることで、これまでは必要になった際に総務が手作業で梱包や発送を行っていた業務をまるごと委託でき、総務の負担が激減し、社員の体験向上にも貢献しています。
改善してほしいポイント
郵便物の受け取りやPDF化、各種代行機能については現状でも非常に満足しており、大きな不満点はありません。強いて挙げるとするなら、Slack上でもある程度の情報が確認できれば、よりシームレスに漏れなく対応できるかなというくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社では全国に社員がいるもののオフィスは1箇所しかないため、出社とリモートのハイブリッドワーク体制を推進していましたが、出社しているメンバーにはばらつきがあり、郵便物や荷物の受け取り・発送のためだけにバックオフィス担当者が出社せざるを得ない状況が続いていました。
導入後は出社しなくても郵便業務が回るようになり、担当はフルリモート体制を実現できただけでなく、出社に伴う移動時間を他のコア業務に充てられるようになり、業務負担が大幅に削減されました。
また、オプションで一部のPCやノベルティを保管していただいていることで、オフィススペースを大幅に有効活用できるようになり、スペース最適化にも直接的に寄与しています。