シンプルで使いやすいプロジェクト管理ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクの進行状況や優先度などをタスクリスト一覧の画面で変更できれば便利だと思います。現状では、毎回何かを変更するためには、一度そのチケット（タスク）を開かなければならないです。アイコンの色が薄いのでモダンなUIのような気がするが、少々見づらく感じるときもあるため、アプリケーションのテーマがダークモードのようにいくつか選べるようになると見やすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

決して高度な機能やレポーティング機能があるわけではないが、プロジェクト管理を行うのに必要なシンプルな機能が備わっているため、プロジェクト管理が容易になりました。