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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者
企業所属 確認済
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出張手配のセルフ化の実現
良いポイント
24時間検索や手配が可能なこと。
単純予約は、従業員が自己完結できるようになったこと。また、事前に登録されたプロファイルが連携されるため、航空券手配者の工数減につながるようになったこと
改善してほしいポイント
ルールの作成の煩雑さや表示が想定通りに出ないときがある。
以前のrisk管理の機能の代替の機能の復活を希望しております。
利用頻度が低いユーザーや複雑な旅程を希望する方は、人的フォローが必要になるため、そこもアシストできるような改善につながると良いと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従業員の24時間セルフブッキングを目指していたため、従業員からの見積もりの問い合わせ対応などの工数軽減につながった。
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