中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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G Suiteと連携できるシンプルでわかりやすいCRM
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面や操作性が見やすく、よくある複雑なCRMよりも簡単に利用できる点。カスタムフィールドも作成しやすいので、自社特有の利用方法がある場合もオススメです。クライアントのメールアドレスで確認されているウェブサイトやSNSアカウントを自動的に取得して関連情報で表示してくれる点（拡張機能利用時）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本の通貨には対応していないため、ドル建てのビジネスに限定されてしまう点です。また言語も英語とその他の少数のヨーロッパ言語に対応していない点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
G Suiteと連携できるため、小規模なビジネスでも案件管理を行うことで、売上予測や対応管理を行うことができるようになりました。CRMを導入することで、これまで属人化していた案件を集約することができ、管理しやすくなった。
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