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その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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Shopify利用者は必見のCRM強化ツール！
良いポイント
EC運営でShopifyを利用されているケースが多くなる中で、現在自社の運営でも利用しており、一度初期設定を行えば、商品購入時以降のCRM施策で必要な基本的な内容をノーコードでカスタマイズが可能です。LINEの友だち登録をしていただき、ID連携をしていただくと次回以降LINEでのログインも可能になり、2回目以降の購入ハードルが下がるのに良いと感じます。
改善してほしいポイント
初期の設定多少難しい部分があるのと、直近感じるのはLINEID連携がユーザーのハードルとなることがあり、逆にログインなしで、ユーザーに何かしらの発信ができるような仕組みがあると良いなと感じます。（他社様でそのようなサービスがありましたので）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Shopify運営における購入時以降のお客様へのアプローチやお客様が2回目以降に訪問される際にLINEでのログインなどで簡単にこれまでの情報（ブックマークや閲覧履歴など）が確認できる点があり、購買にも繋がりやすい点です。
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