非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
国際対応で自社サーバーインストール型ということで、採用した。
自由度は優れていて簡単だと思う。
基本、一通り覚えたので、扱いは自分のものになった。
直感的操作部分もうれしい点。
改善してほしいポイント
できればサーバーのカンタンインストールがあればうれしかった。
作業ルーチンが分かりにくい。
具体的には、作業工程を減らすこと。そうすると、たくさん仕事がこなせそう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ネットモール型と異なり、自社の売りたいカスタマイズがしやすい。
自社販売型のネットショップが作れた。初回完全無料が何より導入に至るポイントだった。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能に不足はほぼありません。
・Stripeとの連動で銀行振込決済もスムーズです。
・購入者とのチャット機能があるので、わざわざメールする必要がありません。
改善してほしいポイント
とにかくUIUXが時代から遅れいてる印象を受けます。
マーケットプレイス版の場合はアカウントを発行し、各出品者に商品の登録などを依頼しますが、基本的に説明無しで使える出品者がいないくらいにはどうしたらいいかわかりにくいです。
マニュアルはお手製で作りましたが、それでも理解を得るのはなかなか難しかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社ECマーケットプレイスにて利用しました。
基本的にECのすべてを完結できたので、イタレリツクセリではありました。
予算としても月40,700円で利用できるのはリーズナブルと感じました。
検討者へお勧めするポイント
どうしてもマーケットプレイスがしてみたい場合はご検討されるといいと思います。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
機能のカスタマイズにも可能なので、ECサイトだけではなくウェブを使ったサービスの基盤としても利用している。
ネット販売の基本的な機能はもちろん標準で装備されているが、CS-Cartの会員管理機能を利用して
実際に店舗にご来店いただいた方の情報の管理などにも利用している。
大きなコストをかけるのではなく、必要に応じて機能を追加できる点も気に入っています。
改善してほしいポイント
機能の開発は他社に依頼しているが、開発に関するドキュメントを充実させて欲しい。
開発には多少の慣れが必要とのこと。他社の事例などをもっと知りたい。
メルマガや定期購入などの機能は最低限のものしか用意されていないため、
大規模にやろうとすると、他サービスとの連携など必要になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
短期間で目的のシステムを構築できたことは評価したい。
管理画面が使いやすく、スタッフへの教育もスムーズに行えた。
買い切り型ライセンスで運用しているので、システムが動き出せばコストをかけずに運用が可能。
Shimbo Takaaki
ライフマ株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本国内の多くのマーケットプレイス型EC対応のEC-CMSを比較しましたが、買い切りで50万円というのは恐らく最もリーズナブルなのではないかと思いました。
また、元々はロシア製のCMSという事ですが、日本の代理店があり、日本語対応や日本の商習慣へのローカライズもしっかりされているので、その辺りは普通に利用する分には問題にならないでしょう。
また、有償にはなりますが代理店のサービスとして技術的なアドバイスをオンライン（Zoom）で受けられるという点も助かっています。
各種プラグインも豊富に揃っており、この辺りも組み合わせて利用する事でいろいろ可能性が広がります。
オープンソースなので機能拡張に関しては自由に出来るのもメリットですが、実装が独特なので、理解するには相応のITエンジニアとしてのスキルが必要です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
根本的な実装に関わると思うのですぐには難しい部分かと思いますが、
管理画面のUIが直感的でなかったり、設定を行う上でハック的な操作が必要だったりと、癖があり分かりづらいのが改善して頂きたいポイントです。
こういった部分で初期時にキャッチアップコストが多少あります。
ただ、代理店のサポートや日本語のマニュアルサイトなどもあるので、そういった方面から対処療法的な解決は可能です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マーケットプレイス型のECを数か月でβ版オープンという、スピードを求められる内容でしたが、無事にβ版オープンできました。
もちろんCMSなので要件の取捨選択や妥協もありましたが、機能が豊富で拡張も可能なので概ねやりたいことは実現できたと思います。
また、初期段階から代理店のメクマ社の方も非常に親切丁寧に対応して頂けているのも助かっております。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
費用対効果に優れていると思います。
姜 修章
株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ビジネスパートナー
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
元々はオープンソースだったこともあるのか、デフォルトで多言語対応がされていてグローバルに展開したい場合に便利です。
またアドオンを追加することで足りない機能やデザインテーマを拡張できます。
独自アドオンの開発も可能なので、拡張性はほぼ無限です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在は有償となっているのでライセンス購入が必須で、比較的高いかなと思いますが、グローバル展開を考えているのであれば割安かもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新規ECサイトの構築にあたってECのベースを開発する必要なく、テーマなどもベースとなるテーマを購入し適用できたので、比較的に短期間で構築できました。
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