ユーザーフレンドリーではない

改善してほしいポイント

1.　メールが（例えばgmailのように）自動保存されない。例えばメールを下書き原稿保存せずに下書き状態のままタイムアウトしたり、誤操作で原稿ウインドウを閉じてしまうと原稿が消えてしまう。長文であった場合には精神的・工数的ダメージが大きい。

2.　メールの定型テンプレートを複数保存できる機能があるのは良いのだが、そのテンプレートが原因不明で全て消えてしまう。

以上、事ほど左様に不便な点が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユビキタスメールであり、且つwebメールなのでクライアントPC側ハードディスク容量を消化しない。安定してネット環境さえあれば異なるディバイス(PC/スマホ/タブレット）からアクセス可能。ただ、自主的に選択したメールツールではなく会社からのお仕着せなので、上記の通り改善されるべき点があり、例えば以前使用していたMS　Outlookと比較するとメリットよりデメリットが大きく感じられる。