使いやすいWEBメールサービスです。

改善してほしいポイント

ファイルのサイズによっては一度に複数のファイルを添付できず、何回かわけてメールしていました。
社内セキュリティー強化のためだと思いますが、メールの送信に時間がかかることがあります。
音声入力や、音声でのチャット等もできればより嬉しいです（機能があるかもしれませんが、使用したことがありません）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用のメールを会社外で送受信できることにより、仕事にスピード感がでました。
仕分け機能があるので、膨大なメールの中から大事なメールを見落とすことがなくなりました。