迅速且つ丁寧にご対応頂きました。

良いポイント

キャッシュなどログ以外の観点の調査結果も含めた報告書を頂きました。
元サイバー犯罪捜査官の代表様より、調査方法・結果について専門知識が無い我々でも理解できるように解説して下さり大変助かりました。
ダークサイトの監視もお願いしております。毎週メールで監視状況のご報告を頂戴致しますが、ちょっとした質問でもすぐにお返事を下さいますので、大変丁寧にご対応頂いていると感じております。

改善ポイント

特にありません。
調査期間も予めどれぐらいかかるか教えて頂いており、予定通り、もしくは少し早めにご報告書を頂きました。