ホームページやサーバーやメールの管理を長年依頼しています。

良いポイント

管理画面から更新をするのが苦手な各部署の担当者からは、直接要望を聞いてホームページの文章や掲載している写真画像の変更や、名刺や紙のメニューやチラシのような物もスピーディーに修正対応をしてもらっています。

デザインの変更をしたいときも、打ち合わせやヒアリングをしてから割と素早く対応してもらっていて、この点は1度ホームページを作ってから放置している部署のサイトよりもずっとフレッシュな感じを保てていて、おかげでリニューアルをしたいという気持ちにはあまりなりません。

あまり頻繁にチェックしていませんが、アクセス数のレポートや検索順位のレポートをくれるのもありがたいです。
弊社のスタッフが入れ替わるとメールの設定やGoogleアカウントの権限のことなども対応してもらっています。

請求は月ごとで、予め伝えている月の予算感を超えそうなときは教えてくれるので安心です。

改善ポイント

特にないですが近年は問い合わせが増えているようで、あまり忙しくなってもらっては困りますが引き続きよろしくお願いします！