非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
順番待ちシステムで利用
良いポイント
大半はホットペッパービューティーから来るのですが、ここ数年でEPARKからの予約利用が増えてきました。
EPARKはクーポンやキャンペーン割の配信が多いため、高値設定のメニューはEPARKからの予約が多いと感じます。
改善してほしいポイント
ピークマネージャーで会計管理も行っているのですが、クーポンやキャンペーンが多すぎてすぐ現金化される収入がとても少なくなっているように感じます。
お客様からの問い合わせにもスタッフが対応する為、クーポンの詳細を逐一覚えなければいけないのも少し面倒です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
こちらでは比較的高値設定のメニューを掲載するようにしています。
周りの店舗の値段設定も高いように感じます。
返りが大きいので、高値設定のメニューはEPARK、安値性で初回獲得はホットペッパービューティーと使い分けています。
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