非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
タグマネジメントツールで利用
良いポイント
クライアントのウェブサイト管理を請け負う中で解析レポートの提出は必須ですが、これまでは専門部署のスタッフに依頼をしてレポート作成を行っていましたが、リソース不足を補う為にFARO REPORTを導入しました。
初期設定のみ専門部署のスタッフに依頼しましたが、以降は誰でも簡単にレポート作成が出来るようになったので、例えば営業スタッフが営業中に数分でレポート作成し、クライアントへ送付する事も可能になりました。
また、レポートはパワーポイント形式でダウンロードできるのでデザインや内容のカスタマイズが簡単に出来るのも魅力的です。
改善してほしいポイント
モバイル端末での操作が少しやりづらい点があるのと、またダウンロードしたデータのカスタマイズはどうしてもPCが必要になってくるので、モバイル端末での操作性向上と、PCが無い場合でもカスタマイズがしやすいような機能があると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のリソース不足でレポート作成に時間が掛かってしまうケースが増えてしまっていたのですが、FARO REPORTを導入した事で誰でも簡単にレポート作成が出来るようになったので、他業務への影響や提出の遅延という事が起きなくなりました。
また、クライアント自身でレポート作成する事も可能なので、柔軟な運用方法を取れる事もメリットの一つです。
検討者へお勧めするポイント
とにかく操作性が非常によく、簡単な操作で誰でも扱える点が非常に魅力的です。
また有料利用の場合でも他サービスに比べて安価に導入できるので、導入のハードルも非常に低いと思います。
加えて、出力されたレポートを自分でカスタマイズする事も可能なので、デザイン性の高いレポートや
複雑なレポートにする事も出来、汎用性が高いのも魅力的です。
