もう10年近く使っています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティー面の不安のみ取り除いていただければ何も問題はありません。
長年愛用している分、愛着があります。
開発終了の話題などが持ち上がりますが、有志の方が引き継がれましたし、現状は何も心配しておりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々なファイルを取り扱っているのですが、アップロード面で悩むことがなくなりました。
動きも早いですし、PC自体に負担もかからないです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルでわかりやすく、無駄がない製品です。
HTMLファイルやCSVファイルを始め様々なファイルをシンプルにアップロードしたいならオススメです。