泣く子も黙るFTPソフトの雄

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトのファイルブラウザから直接HTMLファイルを編集したい場合、右クリックするとnotepadで開くメニューはあるのですが、ここに自分の好きなエディタを登録できるようになると作業効率が上がっていいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルで使いやすいFTPソフトとしては他に有力な選択肢がなく、誰もが一度は通る道だと思います。国産ソフトなので日本語環境でも使い勝手がよく、安心して使える唯一のFTPソフトといっても過言ではないと思います。