有名どころの中でも最速FTPソフト

改善してほしいポイント

ミラーリングアップロードに対応していない点やショートカットキーの割り当てが出来ない点、ファイルのパーミッション自動変更に対応していない点などです。
FTPソフトの扱いに慣れた中級者から上級者にとっては機能的に物足りなさを感じるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数サーバに同時接続することができ、設定可能な最大接続数は10であることで、多数のファイルを高速に転送できるので、圧倒的に時短を図ることができます。小さなファイル程度ではそこまで感じないかもしれませんが、WordPressのプラグインなどかなり大きなファイルになってくると、転送待ちの時間を節約できることが感じられるかと思います。