アップデートが頻繁で安心して使える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パスワードが平文で保存されていて、xmlなどでそのままエクスポートできてしまうので、セキュリティリスクがある点を改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーウェアの中でも安定して大量データを転送でき、導入コストゼロで多くのスタッフに導入できた。
対応しているプロトコルの種類も多いので、複数種類のソフトを使わずに済む。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アップデートも頻繁にされてるので面倒ではありますが、フリーウェアの中では安心して使えるツールだと思います。