欲しい機能が揃っている定番ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

すごく細かい点ですが、アップデートの際の導線がやや不満です。FileZillaを開くと、アップデートの案内のポップアップが出る→ダウンロードする（FileZillaは開きっぱなし）→アップデートしようとすると、一度FileZillaを終了するようエラーが出る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキリティ向上を目的に会社のWebサーバにてFTP使用を取りやめて、SSHに全て切り替えたのですが、FileZillaのおかげでFTPと同じ操作で使いこなしています。