WindowsもMacも対応の使いやすいFTPソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデートが頻繁にあるのは問題無いですが、その際にファイルをダウンロードして置き換える必要があるので少し手間だと感じます。細かなアップデートの場合はソフト内で完結できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

MacのFTPソフトを色々試してきましたが、こちらのソフトはUIも比較的オーソドックスな作りで、動作も軽くて使いやすいです。
結果的に長く使わせていただくことになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なのでFTPソフトで迷っているなら試しに入れて検討するのをまずはおすすめするソフトです。