機械が苦手でもきちんと作業できるようになりました

改善してほしいポイント

特にありません。私の業務がある程度決まった手順のものしかないこともありますが、何の不満もなく日々サイトの更新業務等を行っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は数年前に中途採用での入社後、成り行きで未経験の自社運用サイトの更新や新規ページの設定を担当することになりました。
SNSの設定すら戸惑ったほど機械の操作などが苦手で、最初はFTPが何なのかも知らない状態でしたが、使い方がシンプルでわかりやすいのですぐに操作方法を覚えることができ、ファイルの中身の更新作業を含め素人の状態から数か月で一人で作業を任されるようになりました。
最初は社内で唯一更新作業等に詳しかった方に全て設定していただき、わからないことがあれば都度確認していましたが、今では逆に私が他の人に教える立場になりました。