良いポイント
１。安定・信頼：
使用中（大量のFTPアップロード、FTPダウンロード）にクラッシュの経験はありません。
思ったとおりの動きをしてくれる（ファイル存在時のデフォルトのアクションなど）ので作業を入れて休憩を取ったりします。
２。無料：
オープンソースソフトでスノでPCはもちろんサーバにもライセンスの心配なく設置して使っています。
３。UIのカスタマイズ：
慣れているTotal CommanderのようにUIをカスタマイズして使っています。
４。細か専門機能：
ディレクトリーフィルター（ファイル種類自体を表示、非表示）、ディレクトリファイル比較、ローカル・リモートからファイル検索などが細かく設定可能で作業の効率をアップしてくれます。
改善してほしいポイント
FTPクライアントですので仕方ないかも知りませんが基本的なファイル管理機能が追加されたらファイル管理ツールとしても良いソフトになると思います。
１。両方ローカル表示を可能にして欲しいです。
ローカルとリモートが固定されて変更できません。
ローカルの２つディレクトリのファイルを比較ができないのが残念です。
２。新しいディレクトリ作成、ファイル削除、ファイルコピーなど基本ファイル管理コマンドのボタンが欲しいです。
マウスの右クリックして可能ですが３段階の作業になるので（ファイル選択→右クリック→コマンド選択）
ファイル選択→コマンドボタン（もしくは短縮キー）の２段階になることで作業が楽になります。
３。ファイルと別のソフトの連携設定ができるようにして欲しいです。
２番と同じ形ですがエディターなどをボタンとして登録、ファイルを選択→エディターボタンをクリックすることで
エディターから選択したファイルがオープンされるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Windows OSでFTPクライアントソフトとしてTotal Commanderを10年以上使いました。
macOSを使うことになってmacOSに設置可能FTPクライアントソフトをいくつか設置して使いました。
FileZillaはその中で1年以上続いて使っているものになります。満足して使っています。
またWindows ServerにもFileZilla FTP Serverとセットで設置してサーバ作業にも活用しています。
