コロナ対策時の手軽な拠点間接続に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

拠点ごとに月額1,000円強かかる。「いや、ソフトウェアVPNを導入する」という人には高いイメージがあるかもしれない。1,000円以下になるともっと使う人が増えるかな…。
また、一般のフレッツ窓口の担当者がサービスについてあまり知らない（当然？）。サポートが期待できないのはなんとかしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個別のPCから社内VPNサーバに接続してもらうよりもネットワークが安定し、負荷が低かった。なによりもサポートする手間があまりかからなくなった。
あまり知られていないが、10か所以上の拠点間接続を考えなくてよいなら一考の余地ある選択肢だと思う。