fonfunSMSの製品情報（特徴・導入事例）

2021 年 05 月 24 日

fonfunSMSとは

fonfunSMSは

パソコンからSMS（ショートメール）を送信できるサービスです。

（１）ご契約のお客さまとの接触回数は6000回以上
ご契約のお客さまへの定期サポート（訪問、Web）により
fonfunSMS導入後の活用方法確認、ご提案をしています。

（２）業界ごとの担当営業によるサポート
お客さまの業界における課題をSMSで解決するご提案をしています。
また同業種でのSMSを利用した成功事例のご案内もしています。

（３）お客さまの声を元に機能を更新
ご利用のお客さまの声を元に新機能や使いやすい操作画面のリリースを
定期的に実施しています。

（４）業界ごとの実名入り事例の掲載
ご利用のお客さまからfonfunSMS導入前と導入後の効果など
生の声を実名入りで掲載しています。
クリーニング、不動産、自動車、ホテル旅館など

（５）お客さまご利用システムとのAPI連携
ご利用のシステムからSMSを送信する、認証用にSMSを利用するなど
APIでのご利用も可能です。

fonfunSMS導入サポートチーム

株式会社fonfun 職種：営業サポート

<fonfunSMSの特徴>

SMSの到達率、操作画面、送信結果の確認など
一般的なSMS送信サービスと同様、
到達率99%、簡単な操作画面、番号ごとの送信結果の確認など可能です。

他のSMS送信サービスと違う点は
お客さまの声を元にサービスが進化している点です。
私たちはお客さまとの接触回数を大切にしています。
お客さまへの定期的なサポート（Webや訪問）により
fonfunSMSの導入効果やサービスに関するご要望などを
社内で共有しています。

通常の70文字の送信方法、70文字以上の長文送信（最大700文字）や
アドレス帳を使ったアドレス帳送信、500文字の装飾や画像や動画を添付する
詳細ページ送信などお客さまの声を元にサービスをご提供しています。

主な機能
・通常送信（70文字）
・長文送信（最大700文字）
・詳細ページ送信
画像や動画、文章装飾してSMSを送信
・一斉送信（複数の番号に一斉に送信）
・アドレス帳送信
・送信元の電話番号変更オプション
・予約送信

上記以外にもお客さまの声を元に出来た機能がございます。

fonfunSMSとは、株式会社fonfunが提供しているSMS送信サービス製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2025年10月31日時点の集計結果です

fonfunSMSは、SMS送信サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。

送信先アドレス帳

顧客などの電話番号のリストをCSV/XLS形式のファイルから読み込み、管理を行う
一斉配信

アドレス帳の全リストあるいは特定のグループに対して一斉にSMS送信を行う
個別配信

PCの管理画面などで送信先の電話番号と本文を個別に入力してSMS送信を行う
他システムとの連携送信

API経由でのWebサイト／サービスや各種基幹システムとの連携、あるいはIVR（自動音声応答装置）との連携によってSMS送信を行うことで、顧客対応の自動化などを実現できる