非公開ユーザー
機械器具｜製造・生産技術｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
問い合わせフォームへの営業目的で利用しました。問い合わせフォームへ送れない場合は、メールアドレスに送ることができることが便利です。どちらも送れない場合は、手動で問い合わせフォームに送信できるのですが、ある程度項目が埋まった状態で問い合わせフォームのサイトが開くので、それは便利だと感じました。なかには項目が入っていなかったり、修正が必要な場合もあるので、入力テキストを前もって用意しておくと楽に入力できると思います。
どのような文章で送ったらいいか、わからない時や悩んだ際にはサポートの方にテンプレートをいただけたり、こちらが作った文章を添削していただけるので、それはとても助かりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・海外企業へリスト購入と送信機能
・手動送信の権限付与
その理由
・海外へ営業をしたいため。
・一般ユーザーだと手動送信ができず、ゲストでないと手動送信ができないので、一般ユーザーでもできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・FAXや郵送DMと違い、メールや問い合わせフォームへの営業メールを送ることは、手動でないと難しく、かなりの時間と手間がかかっていた。その割には送ることができる件数は少なかった。
課題に貢献した機能・ポイント
・一斉に対象リストに送信することができることで、手作業で行っていた時間を削減することができた。
ABテストもできるので、どのようなメール内容が効果的なのかを検証することができ、メール内容を改善をすることができた。
