非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明
企業所属 確認済
SEO対策のパートナー
リスティング広告コンサルタント・運用パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
弊社は主に主要ECサイトのSEO対策の面で長年お世話になっている企業です。
担当者がすでに10人ぐらい交代しているので、かなり長期間のお付き合いです。
提案力については他社と比較できませんが、弊社の予算感や課題に合わせて出していただいていると思います。
良いポイント
毎月の定例会議をきっちり行うので、弊社からの要望や先方からのアドバイス、提案については定期的に意見を交わすことができています。担当の方によって、知識にはどうしてもばらつきが出ますが、弊社の素人集団で取り回すよりは、確実にプロの知識で対応していただけるので頼りにしています。
改善ポイント
弊社に限らず、扱っているサービスや商材への理解や興味の差によって、提案内容にかなり差が出るのかもしれないと思います。
弊社の商品はネット通販のなかでは最も返品率が高いといっても過言ではない特殊な商材なので、社外のスタッフは社内スタッフに比べて商品の知識がどうしても低くなります。そのため、どこまでその特色やユーザー層への理解を深めてもらえるかがカギになると思います。
また今後はSEOだけではなくAIOの分野も大切になると思いますので、そのあたりも迅速な対応を期待します。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満
企業所属 確認済
広告運用をスピーディかつ柔軟に対応してくれる
リスティング広告コンサルタント・運用パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
Web広告をお願いしています。
Googleのリスティング広告、ディスプレイ広告に加えて、Meta広告もお願いしています。
レポートを確認しながら定期的にMTGを行い、改善を都度行っています。
新しいキャンペーンを開始したり、既存のキャンペーンを改善する場合もスムーズに対応していただいています。
良いポイント
Web広告を自社で回す場合、工数もかかれば設定も大変です。
キャンペーンが変わったり、クリエイティブやキャッチが変わる際も都度変更が必要になります。
ジオコードさんにお願いすると、依頼をするだけですぐに対応いただくことができるため、工数を減らして運用することができます。
対応のスピードも早く、柔軟な対応のため助かっています。
改善ポイント
CPAをベースにした改善を行っていますが、その後の商談化率や受注率も含めて広告改善できると良いなと思います。
情報連携ができない部分もあるため限界はありますが、売り上げをあげるための最適化という部分まで連携していきたいです。
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